被害事例
無印良品のオーダーカーテン業務の再委託先で不正アクセスが確認され、過去の注文に関する19,933件の情報が漏えいした可能性があります。件数は重複を含みます。
再委託先サーバーへの不正アクセス利用者への影響
2018年4月10日から2022年1月25日までに無印良品でオーダーカーテンを注文した人。
過去の注文情報
氏名、住所、電話番号、注文情報、配送先住所の19,933件が漏えいした可能性があります。件数には同一顧客の重複が含まれます。
クレジットカード情報とメールアドレス
漏えいの可能性がある情報に含まれていません。
現在の注文と情報の不正利用
受注業務は別のサーバーで稼働し、11月2日の発表時点で問題や顧客情報の不正利用は確認されていません。
対象者へ順次郵送で連絡する方針です。不審な電話や郵便物で個人情報を伝えないよう注意を案内しています。詳細・最新の案内は公式発表で確認してください。
2018年4月10日から2022年1月25日までに、無印良品でオーダーカーテンを注文した人が対象です。良品計画が業務を委託したMNインターファッションは、システム業務をナノテックに再委託していました。ナノテックは2026年10月28日、管理するサーバーに同月19日の不正アクセスの痕跡を確認しました。良品計画の発表
氏名、住所、電話番号、注文情報、配送先住所の19,933件です。同じ顧客のデータを含むため、対象者の人数ではありません。流出の有無は調査中です。クレジットカード情報とメールアドレスは対象外です。現在の受注は別のサーバーで処理されており、11月2日の公表時点で受注業務の問題や情報の不正利用は確認されていません。対象情報と調査状況
良品計画は対象者に順次、郵送で連絡する方針です。不審な電話や郵便物で個人情報を伝えたり、案内に応じたりしないよう呼びかけています。詳細・最新の案内は公式発表で確認してください。
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