何が起きたか

セカンドリテイリングは、2026年10月15日に社内システムへの第三者の不正アクセスを確認しました。攻撃が始まった日時や侵入方法は公表していません。同社の10月17日発表

同社は二次被害を防ぐため、10月17日21時からセカンドストリート、ゲオ、ゲオモバイルなどのアプリ・Webサービスを一時停止しました。各店舗の営業時間には変更がない一方、アプリを利用した一部の買取などは利用できない場合があります。同社発表

確認された影響

ゲオオンラインストアでは新規注文と注文キャンセル、宅配買取では新規申し込みなどが停止しています。ゲオアプリ会員証も利用できず、同社は店舗でPontaカードまたはデジタルPontaを提示するよう案内しています。ゲオのサービス案内

個人情報の漏えいについては、有無も対象人数も公表されていません。同社は外部のセキュリティ専門機関とともに原因と影響範囲を調べ、サービス再開の目途が立てば案内するとしています。セカンドリテイリングの発表

出来事の時系列

日時 出来事
2026年10月15日 社内システムへの第三者の不正アクセスを確認。
10月17日 不正アクセスを公表。
10月17日21時 ゲオやセカンドストリートなどの対象アプリ・Webサービスを停止。

セカンドリテイリングの発表

まだ分かっていないこと

攻撃の開始時期、侵入方法、個人情報の漏えいの有無、影響範囲、サービス再開時期は公表されていません。ゲオとセカンドストリートは同じ社内システムへの侵入に伴う停止として案内されているため、ここでは一つの事案として扱います。同社発表