何が起きたか
GMOインターネットは2026年10月21日、お名前.com デスクトップクラウドへの不正アクセスと、一部利用者のサーバーへの不正プログラム設置を公表しました。設置を確認したのは10月20日です。公式告知
個人利用者への影響
同サービスは個人のFX自動売買にも使う仮想デスクトップです。被害拡大防止のため、10月21日4時以降に全プランのサーバーを順次停止し、停止中はサービスを使えないと案内しています。これは同社による防御対応です。再開時期は確定次第案内するとしています。告知「2」・サービス説明
26,739件は影響の可能性があるサーバー数です。全台で不正プログラムが確認された数や、流出した人数を表すものではありません。サーバー内の情報が閲覧された可能性はありますが、預かり顧客個人情報の漏えいや閲覧情報の悪用は現時点で確認されていません。同社はカードを含む決済情報を保持していないと説明しています。公式告知
対象者への公式案内
サーバー内に保管・利用したIDやパスワードは速やかに変更するよう求めています。同じパスワードを使う他サービスの変更と、便乗したフィッシングメールや不審な連絡への注意も案内しています。同社からメールや電話でパスワードやカード情報を尋ねることはないとしています。告知「3」
正確な攻撃開始時刻や情報閲覧の範囲は調査が必要です。証券口座の侵害、不正取引や金銭被害が確認されたという発表ではありません。公式告知