バーガーキング公式アプリの会員情報が漏えい（2026年）

何が起きたか

ビーケー・ジャパンは、バーガーキング公式アプリの会員情報管理システムが2026年10月2日から7日に不正アクセスを受け、会員情報が漏えいしたと発表しました。10月13日に判明し、不正アクセス元からの通信を遮断しています。同社の10月15日発表

被害と影響

漏えい対象は公式アプリ会員情報約1,118万件です。会員ID、メールアドレス、氏名、電話番号、生年月日、都道府県、モバイルオーダー履歴の有無などが含まれます。この数字の単位は「件」で、会員の実人数として示されたものではありません。クレジットカード番号は同社が保持しておらず、漏えいしていません。ログインパスワード情報の漏えいは、発表時点で確認されていません。同社発表の「漏えいした会員情報」

同社は10月15日時点で、この件に起因する不正利用などの二次被害は確認されていないとしています。この説明は、今後も被害が起きないという意味ではありません。同社発表

対応と利用者への案内

同社は不正アクセス元からの通信を遮断し、個人情報保護委員会に報告しました。対象会員には順次メールで案内するとしています。同社やサービスを装った不審なメール、SMS、電話のリンクや添付ファイルを開かず、会員情報やパスワードを入力しないよう求めています。同社発表

出来事の時系列

ビーケー・ジャパンの発表

まだ分かっていないこと

不正アクセスを可能にした具体的な経緯と原因は調査中です。ログインパスワードの漏えいも、10月15日時点では確認されていません。同社発表

この事例から分かること

漏えい件数と、漏えいが確認されていない情報は、会社の発表どおり区別する必要があります。公式アプリ会員は同社からの案内を確認し、不審な連絡に注意できます。同社発表